
從遠到近,我依序放棄了——
放棄這一切,原因只有一個:我心中有一個尚未完成的夢。而這個夢,從我大學第一次接觸健身的時候,就已經種進了心裡。
健身讓我獲得了自信與健康。我也看著身邊一起訓練的朋友,因為做了同樣的事,同樣獲得了健康與自信。
但為什麼,真正拿到這些自信與健康的人這麼少?
因為這條路跟創業一樣——很辛苦,很孤獨。可是如果你每天去觀察自己那些微小的進步與改變,這一整趟過程其實非常快樂、非常幸福。這就是我毅然放掉那些美好機會、持續留在這條路上的原因。
真正動手做 SnatchOS 的契機,是經營中型健身場館的那段日子。
每次想在經營上有所突破——推出新的服務、新的產品、甚至新的商業模式——當時的系統商都說:系統做不到。我們一次又一次,因為系統無法配合而停下來。
系統本該是健身房的一雙翅膀,帶著健身房乘風破浪,但反而讓健身房綁手綁腳。健身房站在市場第一線,面對的是客戶最真實的需求與痛點——該配合的是系統,不是健身房。但放眼當時市場上所有的系統:要嘛不懂健身房在想什麼,要嘛變化不夠多元、不夠彈性,讓健身房在市場拓展上處處受限。
我決定協助這些健身房發揮創意——讓你想服務的客戶,在你精心設置的場館環境裡,搭配極佳的線上體驗,持續替你在客戶群中累積口碑。
然後,利用每間健身房都有的一樣東西——天花板上的監視器——成為每個會員、每個教練訓練時的另外一雙眼睛,為這段辛苦、漫長又孤獨的健身之旅,增添許多美好的過程與細節。
「為什麼這個功能沒有?」「為什麼要多花 30 萬?」——這些話我當老闆的時候問過,得到的答案都不能讓我滿意。所以我自己做了一套。
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