學生預繳的課程費用先由銀行保管,上一堂撥一堂——這是凱基銀行的專利核銷機制,也是 SnatchOS 成為全台第一家把它接進線上刷卡流程的原因。
「安心購」(Trust Buy)是凱基銀行針對刷卡當下沒有拿到全部商品或服務的交易設計的收款服務——課程、療程、會員方案都是。健身房賣的教練課、團課等遞延性商品,全部屬於這類。它的核心只有一句話:學生預繳的費用,先由銀行履約保證專戶保管。學生每用一次、確認核銷,銀行才把那一部分的款項撥給場館。
凱基官方頁上的安心購要用凱基的專用刷卡機。SnatchOS 把同一套機制接進線上:學生在場館的線上購課頁用信用卡付款(從官方 LINE 就能打開),款項一樣由凱基保管、一樣上一堂撥一堂。我們是健身房系統裡第一家這樣做的。
學生掏三萬買二十四堂,最怕的是「上到一半場館不見了」。安心購把這個疑慮拿掉:款項由銀行保管、上一堂撥一堂、紀錄隨時查。你賣的不只是課,還有一個學生看得見的保障。
健身房預收費用超過 5,000 元、又不是按月收款,依「健身中心定型化契約應記載及不得記載事項」必須就 50% 的額度提供履約保障,而且保障期間不得少於契約期間(細節見健身房金流合規一文)。安心購是經運動部核准的履約保障方式,走安心購就不用另外找銀行辦信託或履約保證。
每一堂的核銷都有銀行留存的紀錄,退費、爭議款不再各說各話。真的有爭議時,學生先找場館;場館處理不了,可以打凱基客服,符合國際卡組織爭議款規定的案件由專人協助。這不是「銀行保證退費」,而是一條正式、有紀錄可查的申訴路。
凱基官方頁列的是:無需擔保品即可導入、商店作業數位化、行銷檔期設定彈性。在 SnatchOS 裡再少一樣:不用質押金、不用刷卡機,櫃檯不用多一台機器。系統這端線上就設定好;銀行端開戶與審核約兩週,由我們專人陪你送件、追進度。
費率、有沒有保管費、幾天撥款——凱基官方頁沒有公開,我們也還沒拿到書面數字,所以這裡先不寫。確定之後會補在這篇文章與首頁上;在那之前,任何人跟你報「安心購的費率」,請以凱基的正式文件為準。
※「第一家」指截至 2026 年 9 月,將凱基銀行安心購接入線上刷卡流程的健身房管理系統。安心購為凱基銀行之服務,適用範圍與規則依凱基銀行公告為準;本文機制說明整理自凱基官方頁,不構成法律或財務意見。